照护连续性

即使更换健康计划，您也有可能继续享受当前医生或医疗团队的医疗服务。此服务称为“照护连续性”。在加入本计划后，您有 60 天的时间来申请照护连续性。

以下是可申请照护连续性的病症列表：

  • 急性病症；
  • 严重慢性疾病 – 不超过 12 个月；
  • 妊娠（包括妊娠期间和产后即时护理）；
  • 孕产妇心理健康 – 确诊后或妊娠结束后 12 个月内；
  • 年龄不超过 36 个月的新生儿 - 不超过 12 个月；
  • 绝症；或
  • 在新计划生效之日前 180 天内，作为有记录的疗程一部分，由您之前的健康计划授权或安排的手术或其他程序。

您目前正在接受医学治疗？

如果您或家人在网络外提供商处接受以上任一疾病的治疗，请填写此表格 (PDF) 或致电 Health Net CanopyCare HMO 的客户联系中心：833-448-2042（TTY：711）。如果您或家人正在接受心理健康服务或物质使用障碍治疗（住院或门诊），请致电 Managed Health Network, LLC (MHN)：833-996-2567。查明您是否可以获得照护连续性帮助。

请前往 MyCanopyHealth.com，或者从您喜欢的应用程序商店下载 MyCanopyHealth 应用程序，以进一步了解您可以享受的医疗保健服务。